“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
位于桂林市风景优美的桃花江畔，与桂林大公馆隔江相望，紧挨桂林市秀峰区政府主干道北侧，交通便利，配套设施完善，银行、商场、通讯网点、医院等社区配套紧邻酒店，免除酒店客人的后顾之忧。
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查看更多评论会员2860：好评
酒店就在桃花江旁，有着非常美的风景，酒店免费升级的江景房很赞，吃饭也很方便，离市中心很近，吃喝玩乐啥都不愁！很棒的酒店！！！值得一提的是朋友在大厅丢了小手提包，过了半天才发现东西不见了，后来问到服务台，还好工作人员捡到，里面证件还有现金一点没少，赞一个！值得推荐！
会员5750：好评
这个价格能住这么好的地方，真心不错
会员5834：好评
给网上评分有差距，早餐差，服务不好，位置偏